甲方（委托方）：_
统一社会信用代码/身份证号：
法定代表人：
住所地：
联系电话：_
乙方（服务方）：_
统一社会信用代码：
法定代表人：
住所地：
联系电话：_
鉴于甲方委托乙方为甲方在电子商务平台上的店铺提供运营服务，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以兹共同信守。
第一条 服务内容与期限
1.1 乙方为甲方提供在【 】平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多等）开设并认证的店铺（店铺ID或链接：_）提供全方位的电子商务运营服务，具体服务项目包括但不限于：店铺日常运营与维护、商品上架与优化、营销活动策划与执行、推广投放（直通车、钻展、信息流等）、视觉设计（详情页、主图、海报等）、客户服务与售后支持、数据分析与报告等。
1.2 服务期限自年月日至年月日止，共计_个月。合同期满前一个月，双方可协商续签事宜。
第二条 服务费用与结算
2.1 服务费用采用以下第【 】种方式计算：
（1）基础服务费+销售佣金：每月基础服务费为人民币元；销售佣金按甲方店铺通过乙方运营服务所产生的实际成交额（扣除退货退款后）的%计提。
（2）纯销售佣金：不设基础服务费，销售佣金按甲方店铺通过乙方运营服务所产生的实际成交额（扣除退货退款后）的%计提。
（3）固定服务费：每月/季度固定服务费为人民币元，不设销售佣金。
2.2 结算周期：按月结算。每月【 】日前，乙方提供上月运营数据报表及费用结算单，经甲方确认无误后，甲方在【 】个工作日内支付相应费用。乙方在收款后应向甲方开具合法有效的增值税发票。
2.3 甲方指定收款账户信息：
开户名：_
开户行：
银行账号：_
第三条 甲方权利义务
3.1 甲方保证对其委托经营的商品或服务拥有合法、完整的知识产权及经营授权，产品质量符合国家及平台相关标准，并对因此产生的任何法律纠纷承担全部责任。
3.2 甲方应及时向乙方提供商品信息、库存数据、营销资源（如优惠券、样品）等运营所需资料，并确保其真实、准确、完整。
3.3 甲方应按时足额支付服务费用。
3.4 甲方有权定期听取乙方的运营汇报，并对乙方的服务提出合理建议与要求。
3.5 未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下权利义务转让给任何第三方。
第四条 乙方权利义务
4.1 乙方应组建专业团队，勤勉尽责地为甲方提供本合同约定的运营服务，努力提升店铺销售额、流量、转化率及品牌影响力等指标。
4.2 乙方应定期（每月/每季度）向甲方提供运营数据分析报告，并就运营策略与甲方进行沟通。
4.3 乙方在运营过程中应严格遵守电商平台规则及国家法律法规，不得实施任何刷单、虚假交易等违规行为。
4.4 乙方应对运营过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于经营数据、客户信息、商品成本等）予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露或用于本合同目的之外的用途。
4.5 乙方保证其服务不侵犯任何第三方的合法权益。
第五条 知识产权
5.1 甲方店铺内商品本身相关的商标权、专利权、著作权等知识产权归甲方或相关权利人所有。
5.2 乙方为履行本合同而创作的文案、设计图、短视频等作品（以下简称“运营作品”）的著作权，双方约定归【 】方所有。若约定归乙方所有，则甲方在本合同期内及店铺持续经营期间享有免费的、不可撤销的使用权。
5.3 未经权利方书面许可，任何一方不得将上述知识产权用于本合同约定以外的用途。
第六条 合同终止
6.1 合同期满，本合同自然终止。
6.2 任何一方严重违反本合同约定，经守约方书面通知后在【 】日内仍未改正的，守约方有权单方解除合同，并要求违约方承担相应赔偿责任。
6.3 因不可抗力（如自然灾害、政府行为、平台政策巨变等）导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。
第七条 违约责任
7.1 若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。
7.2 若因乙方重大过失或违规操作（如违反平台规则导致店铺被处罚）给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿总额不超过甲方已支付的服务费用总额。
7.3 任何一方违反本合同约定的保密义务，应赔偿给对方造成的全部损失。
第八条 免责条款
8.1 因电商平台系统维护、故障、政策调整，或不可抗力因素导致的店铺经营数据波动、服务中断等，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并协助采取补救措施。
8.2 因甲方提供的商品质量、资质、物流等问题引发的客户投诉、平台处罚及经济损失，由甲方自行承担。
第九条 争议解决
因履行本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方住所地人民法院提起诉讼。
第十条 其他
10.1 本合同一式【 】份，甲乙双方各执【 】份，具有同等法律效力。
10.2 本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.3 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.4 通知与送达：本合同履行过程中，往来通知应以书面形式（包括电子邮件、平台站内信）送达以下地址。一方变更地址的，应及时书面通知对方，否则按原地址发出的通知视为有效送达。
甲方送达地址：_ 联系人： 邮箱：
乙方送达地址： 联系人： 邮箱：_
（以下无正文）
甲方（盖章）：
法定代表人（或授权代表）签字：
日期：_年月_日
乙方（盖章）：
法定代表人（或授权代表）签字：
日期：_年月_日
